【Q&A】会員登録について

会員登録について、よくご質問がある内容をまとめました。

当てはまる内容がない場合はお問い合わせフォームまたは電話045-971-6966までお問合せ下さい。

会員登録は必要ですか?

はい、ご注文や進行状況の確認を行っていただくため、会員登録が必要です。会員登録をしていただくことで、過去のご注文履歴の確認や再注文がスムーズに行えます。

パスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より、登録時のメールアドレスを入力してください。パスワード再設定用のメールをお送りします。

登録してある自分の住所を変更したい

マイページにログイン後、「会員情報の変更」よりご登録住所を変更できます。

お届け先住所を変更したい

ご注文時に「お届け先住所」を別途指定することが可能です。すでにご注文済みの場合は、進行状況によって変更できない場合がありますので、お早めにお問い合わせください。

ログインできません

メールアドレス・パスワードに誤りがないかご確認ください。
解決しない場合は、パスワード再設定をお試しいただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

注文番号とは何ですか?

ご注文完了後に自動発行される番号です。お問い合わせの際に必要となりますので、必ずお控えください。

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マイページ内の「退会手続き」よりお手続きいただけます。
なお、進行中のご注文がある場合は、完了後に退会手続きをお願いいたします。